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Politique de confidentialité

1. Protection des données en un coup d’œil

Informations générales

Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qu’il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement.

Collecte de données sur ce site

Le traitement des données sur ce site est effectué par l’exploitant du site. Ses coordonnées figurent dans les mentions légales de ce site. Une partie de vos données est collectée lorsque vous me la communiquez (par exemple en envoyant un e-mail ou via mon formulaire de contact). D’autres données sont collectées automatiquement par mes systèmes informatiques lors de votre visite du site (par exemple le navigateur, le système d’exploitation ou l’heure de la consultation de la page).

2. Informations générales et mentions obligatoires

Protection des données

En tant qu’exploitant de ces pages, je prends très au sérieux la protection de vos données personnelles. Je traite vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales sur la protection des données ainsi qu’à la présente politique de confidentialité.

Remarque sur l’organisme responsable

L’organisme responsable du traitement des données sur ce site est :

JB 3D-Manufaktur Johannes Georg Beck Mariental 38B 99817 Eisenach, Allemagne

Téléphone : +49 176 61991401 E-mail : johannes@jb3dmanufaktur.com

L’organisme responsable est la personne physique ou morale qui détermine seule ou conjointement avec d’autres les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (telles que les noms, adresses e-mail, etc.).

Durée de conservation

Sauf indication d’une durée de conservation plus spécifique dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles restent chez moi jusqu’à ce que la finalité de leur traitement disparaisse. Si vous faites valoir une demande légitime de suppression ou révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées.

Vos droits (accès, rectification, effacement)

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leurs destinataires, ainsi que la finalité de leur traitement, et, le cas échéant, un droit de rectification ou d’effacement de ces données.

3. Collecte de données sur ce site

Hébergement du site

J’héberge le contenu de mon site auprès du fournisseur suivant :

Hostinger

Lorsque vous utilisez mon site, des fichiers journaux de serveur (adresse IP, date, heure, page consultée) sont automatiquement collectés par l’hébergeur. Cela est techniquement nécessaire pour garantir la stabilité et la sécurité du site (base légale : art. 6(1)(f) RGPD).

Cookies

Pour l’espace de connexion des clients professionnels et l’espace d’administration, j’utilise des cookies techniquement nécessaires qui enregistrent votre état de connexion ainsi que, pour la déconnexion automatique après une certaine période d’inactivité, l’horodatage de votre dernière activité. Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement de l’espace de connexion ; selon le droit allemand, aucun consentement n’est requis à cet effet (§ 25, al. 2 TTDSG, ou art. 6(1)(f) RGPD). Aucun cookie n’est utilisé à des fins d’analyse, de marketing ou de suivi. Les cookies sont supprimés lors de la déconnexion, ou au plus tard à l’expiration de leur durée de validité.

Contact par e-mail ou formulaire de contact

Si vous m’envoyez des demandes par e-mail ou via mon formulaire de contact, vos informations issues de la demande, y compris les coordonnées que vous y indiquez, seront conservées par moi afin de traiter la demande et en cas de questions complémentaires. Je ne transmets pas ces données sans votre consentement (base légale : art. 6(1)(b) RGPD, si votre demande est liée à un contrat, sinon art. 6(1)(f) RGPD).

La transmission technique de mon formulaire de contact est assurée par le prestataire de formulaires Web3Forms. Cela peut entraîner un transfert de données vers des pays hors UE (par exemple les États-Unis) ; le fournisseur s’engage contractuellement à un niveau de protection des données adéquat.

Compte client et commandes

Si vous vous inscrivez en tant que client professionnel pour un compte client, je collecte et conserve, en tant qu’organisme responsable, les données suivantes : nom de l’entreprise, personne de contact, adresse e-mail, numéro de téléphone (le cas échéant), adresse et numéro de TVA intracommunautaire (le cas échéant), ainsi que votre mot de passe (stocké de manière chiffrée, non consultable par moi). Lors d’une commande passée via le compte client, je conserve en outre les produits commandés, les quantités, les prix, votre date de livraison souhaitée, d’éventuelles remarques, ainsi que la date et la version des conditions générales de vente (CGV) que vous avez acceptées.

Ces données servent à la gestion de votre compte client, à sa validation après vérification, ainsi qu’au traitement de vos commandes, et sont nécessaires à l’exécution du contrat conclu avec vous (base légale : art. 6(1)(b) RGPD). Les données de compte restent conservées tant que votre compte client existe. Les données de commande doivent, en raison des obligations légales allemandes de conservation en matière commerciale et fiscale (§ 257 HGB, § 147 AO), être conservées pendant la durée légalement requise même après suppression du compte ; elles sont supprimées, ou anonymisées lorsque cela est légalement possible avant ce terme, une fois ce délai écoulé.

Pour la mise en œuvre technique, je fais appel aux sous-traitants suivants, qui traitent les données exclusivement pour mon compte et selon mes instructions (art. 28 RGPD) et ne déterminent pas eux-mêmes les finalités et moyens du traitement — je reste dans tous les cas l’organisme responsable :

  • Supabase (base de données et gestion des connexions) : stocke vos données de compte et de commande et gère votre connexion. Localisation des serveurs : UE (Francfort).
  • Resend (envoi d’e-mails transactionnels) : envoie des e-mails automatiques concernant l’inscription, la validation du compte et les commandes. Cela peut entraîner un transfert de données vers des pays hors UE (par exemple les États-Unis) ; le fournisseur s’engage contractuellement à un niveau de protection des données adéquat.